protection des données

Protection des données

portée

Cette déclaration de protection des données vise à informer les utilisateurs de ce site Web, conformément à la loi fédérale sur la protection des données, à la loi sur les télémédias et au règlement général sur la protection des données, sur le type, l'étendue et la finalité de la collecte et de l'utilisation des données personnelles par l'exploitant du site Web Hans. -Jürgen Pohle (Funkelgang 24 à 12557 Berlin ; info@sola-flora.com ; Téléphone : (+49)-015161400846).

L'exploitant du site Web prend la protection de vos données très au sérieux et traite vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales.

N'oubliez pas que la transmission de données sur Internet peut généralement être sujette à des failles de sécurité. Une protection complète contre l'accès par des étrangers n'est pas possible.

Données d'accès

L'exploitant du site Web ou le fournisseur du site collecte des données sur l'accès au site et les enregistre sous forme de « fichiers journaux du serveur ». Les données suivantes sont enregistrées comme ceci :

  • Site visité
  • Heure au moment de l'accès
  • Quantité de données envoyées en octets
  • Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé à la page
  • Navigateur utilisé
  • Système d'exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée

Les données collectées sont uniquement utilisées à des fins d'évaluation statistique et pour améliorer le site Internet. L'exploitant du site Internet se réserve toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indications concrètes d'une utilisation illégale.

Biscuits

Ce site utilise des cookies. Ce sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Votre navigateur accède à ces fichiers. L'utilisation de cookies augmente la convivialité et la sécurité de ce site Internet.

Les navigateurs courants offrent la possibilité de paramétrer ne pas autoriser les cookies. Remarque : Il n'est pas garanti que vous puissiez accéder à toutes les fonctions de ce site Web sans restrictions si vous effectuez les réglages appropriés.

Traitement des données personnelles

L'exploitant du site Web collecte, utilise et transmet vos données personnelles uniquement si la loi le permet ou si vous consentez à la collecte de données.

Les données personnelles comprennent toutes les informations permettant de vous identifier en tant que personne et permettant de remonter jusqu'à vous - par exemple votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

compte d'utilisateur

Afin de pouvoir passer des commandes grâce à cette offre, chaque client doit créer un compte client protégé par mot de passe. Cela comprend un aperçu des commandes passées et des processus de commande actifs. Si, en tant que client, vous quittez la boutique en ligne, vous serez automatiquement déconnecté.

L'opérateur n'assume aucune responsabilité en cas d'utilisation abusive du mot de passe, à moins que celle-ci ne soit provoquée par l'opérateur lui-même.

Processus de commande

Toutes les données saisies par les clients dans le cadre du traitement des commandes sont conservées. Ceci comprend:

  • Nom Prénom
  • adresse
  • Données de paiement
  • Adresse e-mail

Toutes les données absolument nécessaires à la livraison ou au traitement de la commande seront transmises à des prestataires tiers. Dès que le stockage de vos données n'est plus nécessaire ou requis par la loi, elles seront supprimées.

Dans le cadre du traitement contractuel, les données personnelles que nous collectons seront transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Nous transmettons vos données de paiement à l'établissement de crédit mandaté dans le cadre du traitement des paiements.

Si vous payez par carte de crédit via PayPal ou par prélèvement automatique via PayPal, nous transmettrons vos informations de paiement à PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, dans le cadre du paiement. traitement. De plus amples informations sur la protection des données chez PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA peuvent être trouvées ici :

www.paypal.de/datenschutz

Pour les paiements généraux par carte de crédit ou Apple Pay, nous transmettons vos informations de paiement à Stripe, 185 Berry Street, Suite 550, San Francisco, CA 94107 dans le cadre du traitement du paiement. De plus amples informations sur la protection des données peuvent être trouvées ici :

https://stripe.com/de/privacy

Gestion des coordonnées

Si vous contactez l'exploitant du site Web en utilisant les options de contact proposées, vos coordonnées seront enregistrées afin qu'elles puissent être utilisées pour traiter et répondre à votre demande. Ces données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement.

Gestion des commentaires et des publications

Si vous laissez un message ou un commentaire sur ce site Web, votre adresse IP sera enregistrée. Ceci est pour la sécurité de l'exploitant du site Web : si votre texte enfreint la loi, il aimerait pouvoir suivre votre identité.

Google Analytics

Ce site Internet utilise le service « Google Analytics » proposé par Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) pour analyser la manière dont les utilisateurs utilisent le site Internet. Le service utilise des « cookies » – des fichiers texte stockés sur votre appareil. Les informations collectées par les cookies sont généralement envoyées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

L'anonymisation IP s'applique sur ce site Web. L'adresse IP de l'utilisateur est raccourcie au sein des États membres de l'UE et de l'Espace économique européen. Ce raccourcissement signifie que votre adresse IP n'est plus liée à une personne. Dans le cadre du contrat de données de commande que les exploitants du site Web ont conclu avec Google Inc., Google Inc. utilise les informations collectées pour créer une évaluation de l'utilisation et de l'activité du site Web et fournit des services liés à l'utilisation d'Internet.

Vous avez la possibilité d'empêcher le stockage de cookies sur votre appareil en effectuant les réglages appropriés dans votre navigateur. Il n'y a aucune garantie que vous pourrez accéder à toutes les fonctions de ce site Web sans restrictions si votre navigateur n'autorise pas les cookies.

Vous pouvez également utiliser un plug-in de navigateur pour empêcher que les informations collectées par les cookies (y compris votre adresse IP) soient envoyées à Google Inc. et utilisées par Google Inc. Le lien suivant vous amènera au plugin correspondant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Alternativement, en cliquant sur ce lien, vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter des données vous concernant sur ce site Web. En cliquant sur le lien ci-dessus, vous téléchargerez un « cookie de désinscription ». Votre navigateur doit donc généralement autoriser le stockage de cookies. Si vous supprimez régulièrement vos cookies, vous devrez cliquer à nouveau sur le lien à chaque visite sur ce site.

Vous trouverez ici de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google Inc. : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Ce site Web utilise le programme de publicité en ligne « Google AdWords » et le suivi des conversions dans le cadre de Google AdWords. Le cookie de suivi des conversions est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce placée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre système informatique. Ces cookies expirent après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites Web des clients AdWords. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients AdWords ayant opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, vous ne recevrez aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant facilement le cookie de suivi des conversions de Google via votre navigateur Internet dans les paramètres utilisateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de protection des données de Google à l'adresse Internet suivante : http://www.google.de/policies/privacy/

Utilisation de plugins de réseaux sociaux

Ce site Web utilise les plugins sociaux Facebook exploités par Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis). L'intégration est reconnaissable au logo Facebook ou aux termes « J'aime », « J'aime », « Partager » aux couleurs de Facebook (bleu et blanc). Des informations sur tous les plugins Facebook peuvent être trouvées dans le lien suivant : https://developers.facebook.com/docs/plugins/

Le plugin établit une connexion directe entre votre navigateur et les serveurs de Facebook. L'exploitant du site Internet n'a aucune influence sur la nature et l'étendue des données que le plugin transmet aux serveurs de Facebook Inc. Les informations peuvent être trouvées ici : https://www.facebook.com/help/186325668085084
Le plugin informe Facebook Inc. que vous avez visité ce site Web. Il est possible que votre adresse IP soit enregistrée. Si vous êtes connecté à votre compte Facebook lors de votre visite sur ce site Internet, les informations mentionnées y seront liées.

Si vous utilisez les fonctions du plugin – par exemple en partageant ou en « aimant » une publication – les informations correspondantes seront également transmises à Facebook Inc.

Voulez-vous empêcher Facebook. Inc. relie ces données à votre compte Facebook, veuillez vous déconnecter de Facebook avant de visiter ce site Web.

Ce site Web utilise également le bouton « +1 » de Google Plus. Celui-ci est exploité par Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Si vous visitez une page contenant le bouton « +1 », une connexion directe est créée entre votre navigateur et les serveurs de Google. L'exploitant du site Web n'a donc aucune influence sur la nature et l'étendue des données que le plugin transmet aux serveurs de Google Inc. Cliquez sur le bouton « +1 » lorsque vous êtes connecté à Google +, partagez le contenu de la page sur votre profil public.

Selon Google Inc., les données personnelles ne sont collectées que lorsque vous cliquez sur le bouton. Même si les utilisateurs de Google sont connectés, l'adresse IP est stockée, entre autres. Si vous souhaitez empêcher Google Inc. de stocker ces données et de les relier à votre compte, veuillez vous déconnecter avant de visiter ce site Web.

Des informations sur le bouton « +1 » peuvent être trouvées ici : https://developers.google.com/+/web/buttons-policy .

Ce site Web utilise également des boutons Twitter. Ceux-ci sont exploités par Twitter Inc. (795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA). Si vous visitez une page contenant un tel bouton, une connexion directe est créée entre votre navigateur et les serveurs Twitter. L'exploitant du site Internet n'a donc aucune influence sur la nature et l'étendue des données que le plugin transmet aux serveurs de Twitter Inc.

Selon Twitter Inc., seule votre adresse IP est collectée et stockée.
Des informations sur la manière dont Twitter Inc. traite les données personnelles peuvent être trouvées ici : https://twitter.com/privacy?lang=de

Sur le site Internet du vendeur, exploité par Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA (« Pinterest »), des plugins sociaux (« plugins ») du réseau social Pinterest sont utilisés. Lorsque vous accédez à la page d'un vendeur contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Pinterest. Le plugin transmet ce que l'on appelle des données de protocole au serveur Pinterest aux États-Unis. Ces données de journal peuvent contenir l'adresse IP, l'adresse des sites Web visités dotés de fonctions Pinterest, le type et les paramètres du navigateur, la date et l'heure de la demande, la manière dont vous utilisez Pinterest et les cookies. L'objectif et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Pinterest ainsi que vos droits et options de configuration associés pour protéger votre vie privée peuvent être trouvés dans les informations sur la protection des données de Pinterest : https://about.pinterest.com/ de/politique de confidentialité

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Droits des utilisateurs : information, rectification et suppression

Sur votre demande, vous, en tant qu'utilisateur, recevrez gratuitement des informations sur les données personnelles vous concernant qui ont été stockées. Sauf si votre demande entre en conflit avec une obligation légale de conservation des données (par exemple conservation des données), vous avez le droit de faire corriger des données incorrectes et de bloquer ou de supprimer vos données personnelles.

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